Wie setzt sich der Preis einer Arbeitsstunde zusammen?

Sie bekommen ein Angebot und fragen sich: Warum kostet eine Arbeitsstunde mehr, als ein Mitarbeiter verdient? Das ist eine berechtigte Frage. Dieser Beitrag erklärt es Schritt für Schritt und ohne Fachwörter. Er gilt für Gartenpflege, Hausmeisterdienste und unsere anderen Leistungen. Winterdienst und Kehrfix24 (Straßenreinigung) werden anders berechnet, dazu gibt es weiter unten eigene Abschnitte.

Ein Vergleich: das Restaurant

Niemand wundert sich, dass ein Gericht im Restaurant mehr kostet als die Zutaten im Supermarkt. Der Preis deckt auch Koch und Service, Küche, Strom, Miete, Versicherung und Verwaltung. Bei einer Arbeitsstunde ist es genauso. Und wie beim Lieferservice steht der Weg zu Ihnen extra auf der Rechnung.

Ihr Preis besteht aus drei Bausteinen

Damit Sie genau sehen, wofür Sie bezahlen, rechnen wir getrennt ab:

Dazu kommen bei Bedarf Material und Entsorgung sowie Zuschläge zu besonderen Zeiten. Alle Stundensätze sind Nettopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer kommt hinzu.

Was in der Arbeitsstunde steckt

Der Lohn ist der Posten, den man sieht. Die anderen sechs braucht es genauso, damit die Arbeit gut und sicher klappt:

1. Lohn des MitarbeitersDas sehen die meisten

   Die Arbeitszeit vor Ort. Dieser Posten ist der, den man sieht.

2. Sozialabgaben

   Zum Lohn kommen gesetzliche Abgaben dazu, zum Beispiel für Rente, Kranken- und Pflegeversicherung.

3. Urlaub, Krankheit, Feiertage

   Auch wenn niemand bei Ihnen im Einsatz ist, wird der Lohn weiter bezahlt. Das ist gesetzlich so.

4. Rüstzeit

   Beladen, Geräte bereitstellen, Einweisung und Aufräumen. Diese Zeit gehört zum Einsatz, auch wenn man sie nicht sieht.

5. Versicherung und Haftung

   Wenn doch einmal etwas passiert, ist der Schaden abgesichert. Besonders wichtig beim Winterdienst.

6. Planung, Verwaltung, Nachweise

   Termine planen, Angebote und Rechnungen schreiben, jeden Einsatz mit Fotos dokumentieren.

7. Gewinn und Rücklagen

   Damit wir auch in schwachen Zeiten für Sie da sind und Risiken tragen können.

= Der Stundensatz für das Personal

Was in der Maschinenstunde steckt

Wenn wir mit einer Maschine arbeiten, zum Beispiel einer Kehrmaschine oder einer Mähraupe, kommt ein eigener Satz dazu. So zahlen Sie die Maschine nur, wenn sie wirklich läuft, und die Arbeitsstunde bleibt davon getrennt. In diesem Satz sind nur die Maschine und ihr Betrieb enthalten, nicht das Personal. Das Personal kommt als Arbeitsstunde dazu. Im Maschinensatz stecken:

1. Anschaffung und Wartung

   Rasenmäher, Laubbläser, Kehrmaschine: kaufen, warten, reparieren und regelmäßig prüfen lassen.

2. Kraftstoff, Akkus, Strom

   Alles, was die Maschine bei jedem Einsatz verbraucht.

3. Verschleißteile

   Messer, Bürsten und Reifen nutzen sich ab und müssen regelmäßig ersetzt werden.

4. Versicherung der Maschine

   Auch Geräte sind gegen Schäden und Diebstahl abgesichert.

= Der Stundensatz für die Maschine

Schematische Darstellung. Die Posten sind je nach Leistung unterschiedlich groß, hier geht es um die Bestandteile.

Die Anfahrt

Fahrzeug, Kraftstoff und Fahrzeit zu Ihrem Objekt berechnen wir gesondert, auch bei einem ABO. Die Rüstzeit, also Beladen und Aufräumen, steckt dagegen schon in der Arbeitsstunde. Sie steht im Angebot als eigener Posten, damit nichts in der Arbeitsstunde versteckt ist. Bei mehreren Objekten in einer Gegend besprechen wir gern, ob sich Fahrten bündeln lassen.

Material und Entsorgung

Was wir verbauen oder verbrauchen, zum Beispiel Pflanzen, Erde oder Streugut, berechnen wir gesondert. Das gilt auch für die Entsorgung von Grünschnitt oder Abfall. Beide Posten stehen im Angebot einzeln. Bei einem ABO ist die Entsorgung des Schnittguts im Beitrag enthalten. Größere Mengen, zum Beispiel nach einem Sturm, berechnen wir gesondert.

Zuschläge

Einsätze in unseren üblichen Zeiten (Montag bis Freitag tagsüber) sind ohne Zuschlag. Für Nacht-, Wochenend-, Feiertags- und Notdiensteinsätze kommt ein Zuschlag dazu, den wir Ihnen vorab im Angebot nennen. Beim Winterdienst steht im Angebot, in welchen Zeiten wir für Sie räumen.

So sieht Ihr Angebot aufgebaut aus

Ihr Angebot ist nach demselben Schema gegliedert. So können Sie jeden Posten einzeln nachvollziehen:

Der Winterdienst wird anders berechnet

Beim Winterdienst wissen wir vorher nicht, wie oft es schneit oder glatt wird. Deshalb gibt es hier ein eigenes Modell mit zwei Teilen:

So haben Sie die ganze Saison Sicherheit, und Sie zahlen den Einsatz nur, wenn er auch stattfindet. Die genaue Aufteilung nennen wir Ihnen im Angebot.

Kehrfix24: Straßenreinigung mit der Kehrmaschine

Bei Kehrfix24 steht die Maschine im Mittelpunkt. Der Preis setzt sich aus diesen Posten zusammen:

Bei kleinen Einzeleinsätzen gilt eine Mindestpauschale, damit sich der Weg der Maschine lohnt. Sie steht vorab in Ihrem Angebot.

Wer regelmäßig Straßen oder Flächen reinigen lassen möchte, wählt das Kehrabo: Wir kalkulieren es nach Aufwand und rechnen es zu einem monatlich gleichbleibenden Betrag ab. So können Sie die Kosten über das Jahr planen.

Auch die Veranstaltungsreinigung rechnen wir nach Aufwand ab, also nach den tatsächlich benötigten Stunden und Posten wie Maschine, Personal, An- und Abfahrt und Entsorgung.

Wovon Ihr Preis abhängt

Deshalb sieht jedes Angebot anders aus. Fünf einfache Zusammenhänge:

So kommen wir zu Ihrem Angebot

1. Wir schauen uns Ihr Objekt an. Beim Vor-Ort-Termin sehen wir Fläche, Zustand und Zugang selbst, statt zu schätzen.
2. Wir ermitteln den Aufwand. Daraus ergibt sich, wie viel Zeit, Maschinen und Material wir brauchen und wie oft.
3. Sie erhalten Ihr Angebot. Klar und unverbindlich. Bei einem ABO als Beitrag, der sich über das Jahr verteilt.

Woran Sie ein faires Angebot erkennen

Der niedrigste Preis ist nicht automatisch der günstigste. Diese sieben Fragen helfen beim Vergleich. Mehr dazu in unserer Checkliste „Woran erkennt man einen seriösen Dienstleister?“.

Häufige Fragen

Konkrete Preise nennen wir Ihnen nach dem Vor-Ort-Termin in Ihrem individuellen Angebot.