Private Kunden mit laufendem Gartenpflege-ABO — Winterdienst gibt es nicht als eigenes ABO, zählt aber als Zusatzbuchung innerhalb des Gartenpflege-ABOs normal mit. Gewerbliche Kunden haben ein eigenes, auf B2B zugeschnittenes Vorteilsmodell statt eines Punkteprogramms. Einmalige Einzelaufträge ohne ABO sammeln keine Punkte.

Für private ABO-Kunden

ZennVorteil

Q: Wie erfahre ich meinen Punktestand?

Einmal jährlich im Januar schicken wir eine kurze persönliche Übersicht per E-Mail mit dem aktuellen Punktestand. Erreichen Sie zwischendurch eine neue Stufe, melden wir uns sofort. Zwischendurch reicht auch ein kurzer Anruf bei Ihrem Ansprechpartner.

Das Vorteilsprogramm von ZennWerk

Je länger Sie dabei sind, desto mehr profitieren Sie — automatisch, ohne Antrag. Wer uns weiterempfiehlt oder mehrere Leistungen kombiniert, kommt noch schneller voran. Und es startet mit einem Geschenk: 25 ZennPunkte einfach für Ihren ABO-Abschluss.

25 ZennPunkte Willkommensbonus 4 Stufen Rabatt oder 1 Monat ABO gratis

„Uns ist eine langfristige Kundenbeziehung wichtiger als ständig neue Kunden zu gewinnen. Wer schon lange dabei ist, uns weiterempfiehlt oder mehrere Leistungen bei uns bündelt, soll das auch ganz konkret spüren.“

Marcel Schilling & Alexandra Lang, Gründer von ZennWerk

So sammeln Sie ZennPunkte

Wege zu mehr Vorteilen

Jeder ABO-Kunde ist automatisch dabei — ZennPunkte sammeln sich von selbst im Hintergrund, schon der Einstieg schenkt Ihnen einen Vorsprung.

Bei ABO-Abschluss — Willkommensbonus 25 ZennPunkte geschenkt

Pro vollem ABO-Vertragsjahr 50 ZennPunkte

Pro erfolgreicher Empfehlung 100 ZennPunkte

Pro zusätzlich gebuchter Leistung (z. B. Winterdienst dazu) 75 ZennPunkte

Für eine Google-Bewertung (30 ZennPunkte, sobald unser Profil online ist) Bald verfügbar

Gutgeschrieben wird jeweils 3 Monate nach der jeweiligen Aktion — Details dazu in den FAQ unten.

💡

So kommen Sie zu Staude

Allein über Vertragsjahre dauert der Weg zu Staude mehrere Jahre — der eigentliche Hebel sind Empfehlungen und Zusatzbuchungen. Schon eine Empfehlung bringt Sie um etwa zwei Jahre näher; kombiniert mit einer Zusatzbuchung, wie im Beispiel unten, ist Staude oft schon nach rund 2 Jahren erreicht.

Die Stufen

Was Ihre Punkte Ihnen bringen

Jede Stufe schließt automatisch alle Vorteile der vorherigen Stufen mit ein — nichts geht unterwegs verloren.

🌱

Spross

Ab dem 1. ABO-Vertrag

Automatisch dabei, keine Anmeldung nötig
Fester Ansprechpartner wie gewohnt
Sammelt ZennPunkte ab dem ersten Vertragstag
Nimmt an allen Saison-Aktionen teil

🌿

Staude

Ab 300 ZennPunkten

🎉 Sofort-Bonus beim Aufstieg: +20 ZennPunkte

Terminpriorität bei der Saisonplanung
Kostenlose Laub- & Grünschnitt-Entsorgung, 1×/Jahr
5 % Rabatt auf einmalige Zusatztermine außerhalb des Rhythmus

🌳

Hecke

Ab 550 ZennPunkten

🎉 Sofort-Bonus beim Aufstieg: +30 ZennPunkte

Kostenloser jährlicher Rückschnitt-Check vor Ort (Hecke, Sträucher, kleinere Bäume)
Vorrang bei kurzfristigen, wetterbedingten Anfragen (z. B. Sturmschäden)
10 % Rabatt auf einmalige Zusatzleistungen (statt 5 %)

Höchste Stufe

🌳✨

Altbaum

Ab 900 ZennPunkten

🎉 Sofort-Bonus beim Aufstieg: +50 ZennPunkte

1 kostenloser Zusatztermin pro Jahr (z. B. außerplanmäßiger Rückschnitt)
Dauerhaft 75 € statt 50 € Empfehlungsprämie
Garantierte Terminvergabe auch in Stoßzeiten (z. B. nach dem ersten Schnee)
Persönlicher Jahres-Check mit Marcel oder Alexandra selbst
Bevorzugter Zugang zu neuen Leistungen, bevor sie öffentlich verfügbar sind

Wichtig: Ihre Stufe sinkt nicht, wenn Sie Punkte gegen eine Prämie einlösen (unten) — für die Stufe zählen die insgesamt jemals verdienten Punkte, nicht Ihr aktuelles Guthaben. Der Sofort-Bonus beim Stufenaufstieg wird automatisch gutgeschrieben, sobald Sie die Schwelle erreichen, und zählt ganz normal zu Ihrem Guthaben und zur nächsten Stufe dazu.

Beispiel

So könnte sich das für Sie entwickeln

Ein durchgerechnetes Beispiel — Ihr tatsächlicher Punktestand hängt von Ihrem eigenen Vertrag ab.

Familie Bauer, seit 2023 im Garten-ABO

Nur zur Veranschaulichung

2023 — ABO-Abschluss

+25 ZennPunkte Willkommensbonus → Punktestand: 25

2024 — 1. volles Vertragsjahr

+50 ZennPunkte → Punktestand: 75

2024 — spricht 1 Empfehlung aus

+100 ZennPunkte → Punktestand: 175

2025 — 2. volles Vertragsjahr

+50 ZennPunkte → Punktestand: 225

2025 — bucht Winterdienst dazu

+75 ZennPunkte → Punktestand: 300 · 🌿 Stufe Staude erreicht!

2025 — Sofort-Bonus für den Stufenaufstieg

+20 ZennPunkte → Punktestand: 320

2025 — löst 250 ZennPunkte ein (30 € Rabatt auf die nächste Rechnung)

Guthaben sinkt auf 70 — Stufe bleibt Staude, da insgesamt 320 ZennPunkte verdient wurden

Reines Rechenbeispiel zur Veranschaulichung — Ihr eigener Punktestand hängt von Ihrem Vertrag ab.

Spross
0

Staude
300

Hecke
550

Altbaum
900

Familie Bauer steht bei 320 von 900 ZennPunkten — noch 230 ZennPunkte bis Hecke.

ZennPunkte einlösen

Was Sie mit Ihrem ZennPunkte-Guthaben machen können

Zusätzlich zur Stufe können Sie Ihr Punkte-Guthaben jederzeit gegen eine dieser Prämien eintauschen — und je mehr Sie ansparen, desto besser wird der Kurs.

💶

100 ZennPunkte

10 € Rabatt auf die nächste Rechnung

Besserer Kurs

💶

250 ZennPunkte

30 € Rabatt auf die nächste Rechnung

Bester Kurs

🌱

500 ZennPunkte

1 Monat Ihres ABO gratis (einmalig einlösbar)

Je größer die eingelöste Prämie, desto mehr Gegenwert pro Punkt — Ansparen lohnt sich also.

Der Gratis-Monat wird auf Ihr eigenes ABO angerechnet — also genau der Betrag, den Sie sonst für einen Monat Gartenpflege oder Winterdienst bezahlen würden. Haben Sie beide ABOs, sagen Sie uns bei der Einlösung einfach, für welches.

So funktioniert's

In 3 Schritten einlösen

Melden

Anruf, E-Mail oder WhatsApp an Ihren Ansprechpartner mit der gewünschten Prämie.

Bestätigung

Wir prüfen Ihr Guthaben und bestätigen die Einlösung — Punkte werden sofort abgezogen.

Umsetzung

Die Prämie wird beim nächsten passenden Einsatz berücksichtigt oder auf der Rechnung verrechnet.

Zwischendurch

Sonderaktionen mit Bonus-Punkten

Zusätzlich zu den festen Regeln oben gibt es immer wieder zeitlich befristete Aktionen mit doppelten oder zusätzlichen Punkten.

🎉

Immer aktuell auf der Aktionen-Seite

Dort steht automatisch, welche Sonderaktion gerade läuft — z. B. eine Saison mit verdoppelter Empfehlungsprämie oder Bonus-Punkten für den ABO-Einstieg.

Alle aktuellen Aktionen ansehen →

FAQ

Häufige Fragen

Muss ich mich für das Programm anmelden?

Nein — jeder ABO-Kunde ist automatisch dabei, sobald der Vertrag läuft.

Wann werden meine ZennPunkte gutgeschrieben?

Immer 3 Monate nach der jeweiligen Aktion — also 3 Monate nach Vertragsabschluss, nach einer Empfehlung oder nach einer Zusatzbuchung. Diese eine Regel gilt einheitlich für alle ZennPunkte und zeigt, dass eine echte, dauerhafte Kundenbeziehung dahintersteht.

Wie erfahre ich meinen Punktestand?

Einmal jährlich im Januar schicken wir Ihnen eine kurze persönliche Übersicht per E-Mail mit Ihrem aktuellen Punktestand und wie viele Punkte bis zur nächsten Stufe fehlen. Erreichen Sie zwischendurch eine neue Stufe, melden wir uns sofort. Zwischendurch reicht auch ein kurzer Anruf bei Ihrem Ansprechpartner.

Verfallen die Punkte?

Solange Ihr ABO läuft, bleiben Ihre Punkte erhalten.

Wer kann teilnehmen?

Private Kunden mit laufendem Gartenpflege-ABO — Winterdienst gibt es nicht als eigenes ABO, zählt aber als Zusatzbuchung innerhalb des Gartenpflege-ABOs normal mit. Gewerbliche Kunden (Gewerbepflege-ABO, Hausverwaltungen, WEGs) haben ein eigenes, auf B2B zugeschnittenes Vorteilsmodell statt eines Punkteprogramms — sprechen Sie uns dazu direkt an. Einmalige Einzelaufträge ohne ABO (z. B. Außenanlagenpflege) sammeln keine Punkte.

Was passiert bei Vertragsende?

Punkte und Stufe sind an einen laufenden ABO-Vertrag gebunden. Endet Ihr ABO, verfällt das gesammelte Guthaben — bei einem neuen ABO-Abschluss starten Sie wieder bei Stufe Spross.

ZennVorteil ist eine freiwillige Zusatzleistung von ZennWerk ohne Rechtsanspruch. Punktwerte, Stufen und Prämien können bei Bedarf angepasst werden; bereits erreichte Stufen bleiben davon unberührt.

Noch kein ZennWerk-Kunde?

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